Wie Sozialarbeiter Unternehmen von innen nach außen aufwerten
Quelle: Thinkstock
Die Unternehmenswelt ist in ständigem Wandel, verändert sich sowohl im Design als auch in der Funktion, passt sich ständig den Markttrends an und übernimmt neue Effizienzmodelle. Die amerikanische Geschäftslandschaft ist eine Art ehrwürdiges Labor, in dem Unternehmer mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen arbeiten können, um sie an bestimmte Branchen anzupassen, während andere beobachten können, was sich von der Seitenlinie aus entwickelt. Die unterschiedlichen Geschäftsansätze einiger der weltweit größten Unternehmen bieten wertvolle Einblicke nicht nur in verschiedene Geschäftstheorien, sondern auch in die Wirtschaft und das System des freien Marktes insgesamt.
Durch ständige Optimierung der internen Architektur von Unternehmensstrukturen können Führungskräfte Umgebungen schaffen, in denen Mitarbeiter gedeihen können. Dadurch wird die Produktivität gesteigert, ein Anstieg der Kennzahlen und hoffentlich eine Rendite in Form höherer Gewinne erzielt. Die meisten großen Unternehmen haben eine Reihe von Möglichkeiten, um das Vertrauen und den guten Willen der Mitarbeiter zu fördern, darunter Belohnungsprogramme, Anreizsysteme und ganze Abteilungen, die sich dafür einsetzen, dass die Belegschaft zufrieden ist.
Ein Weg, wie Unternehmen einen anderen Ansatz verfolgen, um sicherzustellen, dass Arbeitsplätze ein gesundes Umfeld sind, besteht darin, ein Element einzubeziehen, das traditionell außerhalb des Büros verwendet wird: Sozialarbeiter.
Sozialarbeiter sind normalerweise nicht mit großen Unternehmen verbunden. Die meisten Menschen würden sie mit gemeinnützigen oder Öffentlichkeitsarbeitsprogrammen in Verbindung bringen, die normalerweise unter einer Reihe von Regierungsbehörden betrieben werden. Beamte der University of Southern California haben jedoch ein Programm entwickelt, mit dem Doktoranden und Studenten auf die Vermittlung in Geschäftsumgebungen geschult und vorbereitet werden. USC School of Social Work entwickelt einen Lehrplan, der Unternehmen einen Mehrwert bieten soll, indem er ihnen hilft, bessere Unternehmensbürger zu werden.
Quelle: Thinkstock
Um in einigen der größten Unternehmen der Welt tatsächlich „Stiefel auf den Boden“ zu bringen, hat USC ein System von „nicht-traditionellen“ Praktika in der Sozialarbeit entwickelt. Durch diese Praktika werden Studenten und Absolventen in Organisationen - und anschließend in zugewiesenen Abteilungen - eingestellt, die normalerweise keine Sozialarbeiter in die Gruppe bringen würden. Die Praktikanten werden in einer Reihe von Fähigkeiten geschult, darunter Projektmanagement, Humankapitalentwicklung und Prozessverbesserung, die es ihnen ermöglichen, Einfluss auf die Organisationen zu nehmen, in die sie eintreten.
'In letzter Zeit werden viele Unternehmen in diese Idee investiert', sagt Carrie Lew, stellvertretende Dekanin für berufliche Entwicklung an der School of Social Work der USC. 'Sie suchen nach übertragbaren Fähigkeiten und schauen in ihrem Mitarbeiterpool nach, wen sie erziehen werden. Sie wollen eine stabilere und langfristigere Belegschaft. “
Sozialarbeiter können Unternehmen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen, insbesondere wenn sie in Unternehmensumgebungen eingesetzt werden. Durch die Art von Verbindung zwischen Mitarbeitern und Management können sich Sozialarbeiter auf die Menschen innerhalb des Unternehmens konzentrieren und sogar Beziehungen zur Außenwelt aufbauen.
„Wir glauben, dass Sozialarbeiter in gemeinnützigen Organisationen, in der Privatwirtschaft und in Unternehmen einen Mehrwert schaffen können“, sagt Juan Macias, stellvertretender Direktor für berufliche Entwicklung bei USC. „Eines der Dinge, auf die wir uns konzentrieren wollen“, sagt Macias, „ist die Verbindung zur Sozialarbeit. Auf diese Weise können Unternehmen mit der Community in Kontakt treten und die strategische Schnittstelle finden. Gleichzeitig kann es sein, dass das Unternehmen versucht, gute Beziehungen zu seinen Mitarbeitern aufzubauen. “
Wie viel ist Rick Hendrick wert?
Er fügte hinzu: „Wir sind großartig darin, menschliches Verhalten, Motivation und zwischenmenschliche Beziehungen usw. zu verstehen. Damit besteht ein direkter Zusammenhang damit, wie wir als Sozialarbeiter diese Herausforderungen für die Belegschaft angehen können.“
Quelle: Thinkstock
Sozialarbeiter bieten Unternehmen nicht nur ein neues Instrument zur Förderung und Entwicklung einer glücklichen Belegschaft, sondern sie bieten auch Fachwissen darüber, wie sich ein Unternehmen nach außen darstellt. Die meisten Unternehmen sind sich in den letzten zehn Jahren ihrer öffentlichen Wahrnehmung bewusster geworden, da das Internet es ermöglicht hat, dass eine Vielzahl von Informationen jedem zur Verfügung steht, der dies wünscht - einschließlich potenzieller Kunden oder Kunden.
Durch die Behandlung von Problemen im Zusammenhang mit Corporate Responsibility und Community Outreach-Programmen können Sozialarbeiter tatsächlich dazu beitragen, das Image einer Organisation in der Öffentlichkeit zu verbessern und die Abteilungen Marketing und Öffentlichkeitsarbeit effektiv zu erweitern. Durch die erfolgreiche Markenbildung als Unternehmen, das in lokale Gemeinschaften und deren Mitarbeiter investiert, können viele potenzielle Kunden ihr Geld an Orten ausgeben, die sie sonst möglicherweise nicht haben.
Ein Beispiel könnte sein Costco (NYSE: COST), die mit Geschäften wie Sams Verein (NYSE: WMT). Costco ist dafür bekannt, seine Mitarbeiter sehr gut zu behandeln, während Sam's Club, der Wal-Mart gehört, in derselben Abteilung einen weniger als hervorragenden Ruf hat. Sozialarbeiter könnten möglicherweise eine wichtige Rolle bei der Veränderung der öffentlichen Wahrnehmung von Sam's Club spielen.
Das USC-Programm hat Sozialarbeiter in Praktikumsstellen in verschiedenen großen Unternehmen versetzt, darunter Wells Fargo, Warner Bros. und Pan American Bank. In jedem Unternehmen wurden Praktikanten in verschiedenen Abteilungen eingestellt, konnten aber positive Beiträge leisten.
Die Idee, Sozialarbeiter in das Unternehmensumfeld einzubeziehen, ist noch jung, scheint jedoch an Dynamik zu gewinnen. Natürlich suchen Unternehmen nach Wegen, um ihren Wert zu verbessern und das Leben ihrer Mitarbeiter und Gemeinden zu verbessern, müssen aber auch sicherstellen, dass sich das, was sie investieren, rentiert. Das geht Juan Macias nicht verloren, der sagt, dass er und seine Kollegen das im Vordergrund ihrer Gedanken behalten.
„Eine Sache, die uns bei der Entwicklung dieser Praktika sehr am Herzen liegt, ist, dass Sozialarbeiter diesen Organisationen, insbesondere Unternehmen, einen Mehrwert bieten. Und wir sind uns der Bedeutung einer Kapitalrendite sehr bewusst “, sagte Macias. 'Wie wird dies das Endergebnis verbessern, Geld verdienen, einen Prozess oder eine Dienstleistung verbessern und / oder die Haftung verringern?'
Mit Blick auf die Anliegen der Öffentlichkeit, der Organisationen und derjenigen innerhalb der Organisationen möchte die USC School of Social Work dazu beitragen, die Unternehmenswelt von innen nach außen zu verbessern.
Mehr aus Business Cheat Sheet:
- Wie Amerikas Mittelklasse sein eigenes Grab gegraben hat
- Warum wir 93 Milliarden US-Dollar vor einer realwirtschaftlichen Erholung stehen
- Altes Geld: Wie geerbter Reichtum eine Wirtschaft töten kann
- Brauche einen Job? Die 10 besten Staaten für Arbeitsuchende
