Arbeitsprobleme? 3 Mal sollten Sie die Open Door Policy Ihres Jobs verwenden
Michael Scott hat eine Politik der offenen Tür für jeden Mitarbeiter, der nicht Toby | heißt Quelle: NBC
Dein Boss sagt, er hat eine Politik der offenen Tür. Die Unternehmenslinie sieht vor, dass sich die Mitarbeiter mit Vorschlägen, Kommentaren und Beschwerden an höhere Stellen wenden können, um einen offenen und transparenten Arbeitsplatz zu fördern. Aber sollten Sie Ihre Chefin beim Wort nehmen? Viele Arbeiter tun das nicht.
Selbst wenn es eine Politik der offenen Tür gibt, können einige Mitarbeiter befürchten, diese auszunutzen, und befürchten, dass sie durch das Aussprechen von Beschwerden als Unruhestifter eingestuft werden oder dass sie ihren Chef mit ihren Fragen ärgern. Skeptische oder zynische Mitarbeiter gehen davon aus, dass Manager, die sagen, dass ihre Türen offen stehen, dies nicht wirklich meinen.
'In den Augen von ... Mitarbeitern ist [eine Politik der offenen Tür] eines dieser wegwerfbaren Schlagworte, die das Management ständig verwendet, aber niemals bedeutet', schrieb Logan Chierotti, Mitbegründer von InternetReputation.com, in einem Artikel für Inc. Magazin .
Es ist wahr, dass „offene Tür“ in verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Bedeutungen hat. Wenn Sie jedoch an einem Ort arbeiten, an dem Ihr Manager (und die Manager Ihres Managers) aufrichtig den Wunsch haben, von der Basis zu hören, sollten Sie die sich daraus ergebenden Möglichkeiten nicht übersehen. Wenn Sie die Open-Door-Richtlinie Ihres Chefs nutzen, um alle Ihre arbeitsbezogenen Probleme zu teilen, ist dies ein sicherer Weg, um sich als störend im Büro zu bezeichnen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie niemals zu einem außerplanmäßigen Gespräch mit Ihrem Manager vorbeischauen sollten. Hier sind drei Fälle, in denen Sie die Open-Door-Richtlinie Ihres Jobs anwenden sollten.
1. Wenn Sie eine großartige Idee haben
Lächelnder Büroangestellter iStock.com
Angenommen, Sie haben eine gute Idee zur Optimierung einiger Verfahren in Ihrer Abteilung oder haben eine neue Software entdeckt, die das Leben aller in Ihrem Büro erleichtern könnte. Eine Politik der offenen Tür gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihrem Chef Ihre Ideen vorzustellen, aber erwarten Sie nicht, dass Sie einfach vorbeischauen, Ihren unglaublich großartigen Vorschlag erklären und von ihm erwarten, dass er sich dafür einsetzt.
Auch wenn das Treffen mit Ihrem Chef informell ist, nehmen Sie sich Zeit für Ihre Recherchen (ist diese Idee wirklich machbar, wie viel kostet sie) und erklären Sie, wie Ihre Organisation davon profitieren kann, Don Mroz, Präsident der Post University in Waterbury, Connecticut , erzählte Die Straße . Um erfolgreich zu sein, müssen Sie herausfinden, was Ihren Chef beunruhigt, und Ihre Lösung so aufstellen, dass gezeigt wird, wie dies sein Leben erleichtert. Zum Schluss stellen Sie Ihre Tonhöhe richtig ein. Ihn am Ende des Tages oder wenn er sich mitten in einem großen Projekt befindet, zu überfallen, ist wahrscheinlich nicht erfolgreich. Versuchen Sie stattdessen, sein Ohr zu bekommen, wenn er entspannt und möglicherweise offener für eine neue Art ist, Dinge zu tun.
2. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kollegen haben
Wenn Sie und ein Kollision mit Kollegen Der erste Schritt sollte darin bestehen, das Problem selbst zu lösen. Ihr Chef ist beschäftigt und möchte seine Zeit nicht damit verbringen, Spielplatz-Spats zwischen Mitarbeitern zu vermitteln. Wenn Ihre Bemühungen, Frieden mit Ihrem Kollegen zu schließen, zu enttäuschenden Ergebnissen geführt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an eine höhere Behörde zu wenden.
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Wenn Sie die Open-Door-Richtlinie Ihres Chefs verwenden, um Ihre Bedenken auszudrücken, stellen Sie sicher, dass Sie dies nicht als Gelegenheit zum Entlüften betrachten. Erklären Sie stattdessen Ihrem Chef das Problem (ohne zu emotional zu werden), besprechen Sie, was Sie bereits getan haben, um es zu lösen, und stellen Sie klar, dass Sie nach einer Anleitung suchen, wie Sie den Konflikt lösen können, Alexandra Franzen, ein Autor und Kommunikationsexperte, vorgeschlagen in einem Artikel für Die Muse . Was Sie nicht tun sollten, ist die Bereitschaft Ihres Chefs, zuzuhören, als Ausrede zu betrachten, um Ihre Probleme auf seinen Schreibtisch zu werfen und von ihr zu erwarten, dass sie sie löst.
3. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Chef haben
Chef und Angestellter haben einen Streit iStock.com
In einer idealen Welt können Sie direkt mit ihnen arbeiten dein Boss Konflikte zu lösen, und eine Politik der offenen Tür kann dies einfacher machen. In der Realität kann es vorkommen, dass Sie das Gefühl haben, dass Sie mit einem Problem nicht zu Ihrem Chef gehen können (vielleicht weil er das Problem ist), oder dass Ihre Bemühungen, Ihre Bedenken auszuräumen, gegen eine Mauer gestoßen sind. In diesen Situationen möchten Sie möglicherweise die Open-Door-Richtlinie Ihres Unternehmens nutzen und das Problem beim Chef Ihres Chefs ansprechen. Aber selbst in einer Organisation mit offenen Türen ist ein solcher Schritt riskant. Das Umgehen der traditionellen Befehlskette sollte nur den schwerwiegendsten Situationen vorbehalten sein.
'Das Unternehmen müsste in Gefahr sein oder ein ethisches Problem müsste involviert sein', sagte der Psychologe und Unternehmensberater Mortimer Feinberg gegenüber dem Wallstreet Journal . Fälle von Unterschlagung, eindeutig illegalem Verhalten oder Belästigung verdienen ein Gespräch mit jemandem in einer Autoritätsposition, obwohl Sie auch dann auf die Möglichkeit von Vergeltungsmaßnahmen vorbereitet sein sollten. Bei kleineren Problemen ist es wahrscheinlich besser, eine andere Lösung zu finden, bevor Sie den drastischen Schritt unternehmen, den CEO des Unternehmens zu besuchen.
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