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Die eine Sache, die Menschen bereits über Disney hassen


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Disney + ging mit Nachrichten von live 10 Millionen Abonnenten am ersten Tag , was nicht verwunderlich ist. Der Start verursachte jedoch eindeutig einige technische Probleme für das Maushaus. Ja, man kann es fast mit dem ersten Tag von Disneyland im Jahr 1955 gleichsetzen, als Berichten zufolge überall Pannen auftraten.

Es gibt alle Anzeichen dafür, dass Disney die Ausfälle schnell behoben hat, weil andere herausgefunden haben, wie viele Disney-Klassiker aussahen, als sie auf ihren Smart-TVs gestreamt wurden.

Zur gleichen Zeit nutzten diejenigen, die weiterhin technische Probleme hatten, die sozialen Medien und starteten den Hashtag #DisneyPlusFail. Dieselben Benutzer hatten auch Probleme mit der Plattform, wie diese ihre Film- und Showbibliothek organisierten, ohne ein eklatantes Problem mit Die Simpsons Folgen.


Während Disney + in den Streaming-Kriegen wahrscheinlich bald führend sein wird, werfen wir einen Blick darauf, was sie am Eröffnungstag hätten verhindern können.

Wie viele erlebte Disney + Ausfälle?

Disney Plus-Logo

Disney + | Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket über Getty Images


Nach offiziellen Schätzungen gab es Weit über 13.000 Berichte von Verbrauchern, die am frühen Morgen des Debüt-Tages Disney + -Ausfälle hatten am 12. November. Es ist jedoch nicht bekannt, ob sich ein Teil davon auf die Nacht zuvor erstreckt hat, da Disney + bereits um 23:00 Uhr live geschaltet wurde. 11. November.

Innerhalb weniger Stunden am Starttag gingen diese frühen Ausfallberichte auf 5.000 zurück und schienen bis zum Nachmittag behoben zu sein. Man könnte sagen, dass weniger als 10.000 von 10 Millionen Menschen nicht schlecht darin sind, technisches Harmagedon zu erleben.

Es war zu erwarten, dass die starke Nachfrage nach der Plattform unweigerlich Probleme verursachen würde, so vorübergehend wie sie normalerweise sind. Trotzdem haben einige Verbraucher Disney in den sozialen Medien angegriffen, weil sie nicht genug auf den Ansturm vorbereitet waren.


Wenn Disney endlich irgendwelche Pufferprobleme ausbügelte, bemerkten diejenigen, die die Gelegenheit hatten, die gesamte Website zu erkunden, eine ungewöhnliche Sache, die manche als unehrliches Marketing bezeichnen würden.

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Werbung für Filme in der Bibliothek, die Disney + noch nicht hat

Einige der Lizenzprobleme, die Disney mit seinen eigenen Filmeigenschaften hat, sind etwas frustrierend geworden. Sie haben es geschafft, Lizenzrechte an wiederzugewinnen Star Wars: Das Erwachen der Macht in letzter Minute nach dem Streaming auf Amazon in den letzten Jahren.


Verschiedene andere Filmtitel sind leider immer noch mit temporären Lizenzverträgen über andere Streaming-Dienste wie Netflix verbunden. Der letzte Jedi So wird beispielsweise bis 2020 weiterhin auf Netflix gestreamt. Nur ist ein anderer Film, der das Gleiche tut.

Zahlreiche andere Filmtitel befinden sich im selben Boot, aber Disney zögerte nicht, sie auf ihrer Hauptseite zu bewerben. Ein Reddit-Benutzer sagte, er habe Dutzende von Filmen bemerkt, von denen er glaubte, dass Disney + sie hatte. Nur um darauf zu klicken und ein 'Coming Soon' -Banner zu finden .

Wie immer ist Reddit der Ort, um den öffentlichen Zeitgeist in solchen Angelegenheiten zu nutzen. Aus ihrer Sicht ist Disney-Werbung für einen Film, den sie ein oder zwei Jahre lang nicht haben werden, mehr als eine kleine unehrliche Marketingpraxis.


Sollte Disney + einen Abschnitt 'In Kürze' erstellen?

Vermarkter würden schnell bemerken, dass der erste Auftritt alles ist, wenn es um einen Streaming-Service geht. Vielleicht gab es so viele Sorgen darüber, wie viele Abonnenten sie am ersten Tag haben würden. Disney beschloss, einen Fehler zu machen, indem sie alle ihre Filmtitel auf der Hauptseite platzierten, einschließlich derer, für die sie noch keine Rechte haben.

Es war wirklich ein atemberaubender Moment, ihre riesige Film- und TV-Show-Seite zum ersten Mal zu sehen. Es ist überraschend unehrlich, den Verbrauchern nicht sofort mitzuteilen, dass einige dieser Filme (noch) nicht verfügbar sind.

Außerdem waren nicht wenige verärgert viele der älteren Die Simpsons Die Folgen waren im 16: 9-Breitbildformat Dies hat im Wesentlichen die ursprünglichen 4: 3-Seitenverhältnisse für die ersten 20 Spielzeiten durcheinander gebracht.

Diese Negative bei Disney + sind wahrscheinlich keine Deal Breaker für die frühen Abonnenten. Eine Sache, die wir über Disney sagen können, ist, dass sie den Menschen zuhören. Mit größter Sorgfalt werden sie diese Probleme wahrscheinlich schnell beheben, einschließlich eines Abschnitts 'In Kürze'.

Schließlich wird Disney mit dem Wissen, dass Disney in einem Jahr eine viel umfassendere Bibliothek haben wird, zweifellos bei jedem bleiben.