Technologie

Warum Google Freemium-Spiele in Europa nicht mehr als 'kostenlos' bezeichnet

Quelle: Play.Google.com

Wie hoch ist das Vermögen von Joe Montana?

In ein paar Monaten werden kostenlos herunterladbare „Freemium“ -Apps im Internet nicht mehr als „kostenlos“ gekennzeichnet Google (NASDAQ: toget) (NASDAQ: togetL) Play Store - zumindest innerhalb der Europäischen Union.

Tausende von Smartphone-Nutzern mit Kindern haben sich darüber beschwert, dass es für Kinder zu einfach ist, Handyspiele zu spielen und dann versehentlich eine Kreditkarte mit zahlreichen Käufen neuer Levels, neuer Charaktere und anderer In-App-Upgrades zu belasten, die von kostenlosen Spielen angeboten werden. Die Europäische Kommission hat im vergangenen Jahr Google, den Betreiber des Play Store, und den Rivalen gebeten Apfel (NASDAQ: AAPL), das den iOS App Store betreibt, ändert die Art und Weise, wie diese Spiele an Verbraucher vermarktet werden.

Ein Freitag Erklärung der Europäischen Kommission sagte, dass Google 'eine Reihe von Änderungen' an der Darstellung von Spielen vornehmen wird, die Verbrauchern In-App-Käufe anbieten. Der Play Store verwendet das Wort 'kostenlos' nicht in Verbindung mit solchen Handyspielen, die kostenlos heruntergeladen werden können, aber kostenpflichtige Upgrades innerhalb des Spiels anbieten. Google wird außerdem die Richtlinien überarbeiten, um zu verhindern, dass App-Entwickler Spiele an Kinder vermarkten, und die Standardeinstellungen des Play Store dahingehend ändern, dass die Zahlung vor jedem In-App-Kauf autorisiert werden muss, sofern der Nutzer die Einstellungen nicht ändert.

Die Änderungen werden bis Ende September umgesetzt. Die Europäische Kommission hatte Bedenken hinsichtlich der Art und Weise geäußert, in der Google und Apple Freemium-Apps und -Spiele darstellen, die bei App-Käufen angeboten werden - Käufe, die die Kommission als „legitimes Geschäftsmodell“ anerkennt. Im Dezember stellte die Kommission mehrere Anfragen an Apple, Google und die Interactive Software Federation of Europe.

Die von der Europäischen Kommission im Google Play Store und im Apple App Store angeforderten Änderungen lauten wie folgt:

„Spiele, die als„ kostenlos “beworben werden, sollten die Verbraucher nicht über die tatsächlichen Kosten irreführen.
„Spiele sollten keine direkte Aufforderung an Kinder enthalten, Gegenstände in einem Spiel zu kaufen oder einen Erwachsenen zum Kauf von Gegenständen für sie zu überreden.
„Die Verbraucher sollten angemessen über die Zahlungsmodalitäten für Einkäufe informiert werden und sollten nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung der Verbraucher über Standardeinstellungen belastet werden.
'Händler sollten eine E-Mail-Adresse angeben, damit Verbraucher sie bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren können.'

Beamte trafen sich mit Vertretern von Apple und Google, um die Unternehmen zu bitten, Freemium-Apps genauer zu regulieren und zu verhindern, dass Apps Verbraucher irreführen oder direkt an Kinder vermarktet werden. Auf Nachfrage von Re / Code , Google lehnte es ab zu sagen ob die Änderungen außerhalb Europas implementiert werden oder ob sie andere Apps als Spiele enthalten. Das Wallstreet Journal bezogen auf ' eine Person, die mit der Sache vertraut ist 'Wer sagte, dass' Google untersucht, ob es die Art und Weise ändern wird, wie Spiele global oder nur in Europa gekennzeichnet werden. '

Während die Kommission die Bereitschaft von Google zur Änderung ihrer Richtlinien lobte, stellte sie fest, dass Apple nicht so kooperativ war und sich noch nicht zur Umsetzung von Änderungen an den Richtlinien seines App Store verpflichtet hat: „Obwohl Apple leider keine konkreten und sofortigen Lösungen dafür gefunden hat Apple hat vorgeschlagen, diese Bedenken auszuräumen, um die Bedenken auszuräumen, die insbesondere mit der Zahlungsautorisierung verbunden sind.

„Es wurden jedoch keine feste Verpflichtung und kein Zeitplan für die Umsetzung solcher möglichen zukünftigen Änderungen angegeben. Die CPC-Behörden werden weiterhin mit Apple zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Unternehmen spezifische Details zu den erforderlichen Änderungen bereitstellt und seine Praktiken an den gemeinsamen Standpunkt anpasst. “

In einer Erklärung per E-Mail an Re / Code Apple ging nicht direkt auf die Bedenken der Europäischen Kommission ein, stellte jedoch fest, dass die 'starken, intuitiven und anpassbaren' Kindersicherungen 'weit über die Merkmale anderer in der Branche hinausgehen'. Wir arbeiten jedoch ständig daran, den vorhandenen Schutz zu verbessern, und fügen mit iOS 8 großartige neue Funktionen hinzu, z. B. 'Ask to Buy', mit denen Eltern noch mehr Kontrolle darüber haben, was ihre Kinder im App Store kaufen können. '

Das Wallstreet Journal berichtet, dass Spiele die lukrativste Art von Apps sind, die im Play Store oder im App Store erhältlich sind, und dass die beiden erfolgreichsten Apps im Play Store kostenlose Download-Spiele sind: „Clash of Clans“ und „Candy Crush Saga“. Benutzer können die Spiele kostenlos herunterladen und spielen, aber problemlos Upgrades und virtuelle Güter innerhalb der Spiele erwerben.

Freemium-Apps machen 98 Prozent des Umsatzes im Play Store aus, während der Umsatz mit Freemium-Apps von Apple mit 95 Prozent des Umsatzes im App Store nicht weit dahinter liegt. Ein Schritt, Freemium-Apps nicht mehr als 'kostenlos' zu kennzeichnen, bedeutet einen potenziellen Umsatzverlust sowohl für Apple- und Google-App-Stores als auch für App-Entwickler. Benutzer sind eher bereit, kostenlose Apps herunterzuladen. Wenn Sie kostenlos herunterladbare Apps nicht als „kostenlos“ markieren, kann dies Auswirkungen auf die Download-Raten sowie auf die Raten nachfolgender In-App-Käufe haben.

Google, Apple und Amazonas (NASDAQ: AMZN) wurden bei der Abwicklung von In-App-Käufen einer behördlichen Kontrolle und rechtlichen Schritten ausgesetzt. Apple hat eine Beschwerde der US-amerikanischen Federal Trade Commission beigelegt, indem es sich bereit erklärt hat, versehentliche In-App-Käufe von Kindern in Höhe von 32,5 Millionen US-Dollar zurückzuerstatten. Im Mai wurde aus ähnlichen Gründen eine Sammelklage gegen Google eingereicht. Die FTC hat Amazon letzte Woche verklagt und behauptet, sie habe es Kindern ermöglicht, Millionen von Dollar für versehentliche In-App-Käufe auszugeben.

Der erfolgreiche Druck der Europäischen Kommission auf Google - und der bisher erfolglose Druck auf Apple - zeigt die Skepsis der Europäer gegenüber der Absicht der Technologiegiganten. Die europäischen Behörden haben insbesondere in Bezug auf Google mehrere Schritte unternommen, um das Wohl der Verbraucher zu gewährleisten und einen proaktiven Ansatz für die Regulierung des Google-Betriebs zu verfolgen.

Josina Anderson North Carolina Leichtathletik

Die Kommission stellt fest, dass die nationalen Behörden für die Durchsetzung der Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich sind und rechtliche Schritte weiterhin möglich sind:

„Die Vollstrecker der Mitgliedstaaten und die Europäische Kommission haben auch die Verbände der Entwickler und Plattformen von Online-Spielen aufgefordert, über konkrete Maßnahmen nachzudenken, die sie ergreifen könnten, um die in der gemeinsamen Position aufgeworfenen Fragen anzugehen, einschließlich der Möglichkeit von Richtlinien oder Standards, die die CPC-Position einbeziehen.
„Die Durchsetzung, einschließlich möglicher rechtlicher Schritte, liegt in den Händen der nationalen Behörden, die nun überlegen werden, wie offene rechtliche Fragen angegangen werden können.
'Die Europäische Kommission und die Mitgliedstaaten werden das Problem und insbesondere das Ausmaß, in dem die eingegangenen Verpflichtungen die in der Stellungnahme der KP Chinas geäußerten Bedenken in die Praxis umgesetzt haben, weiterhin überwachen.'

Es scheint, dass Google beim Entfernen des Wortes 'kostenlos' aus Freemium-Apps über die Anforderungen der Kommission hinausgeht. Und während dies bedeutet, dass Entwickler in naher Zukunft wahrscheinlich weniger In-App-Käufe sehen und weniger Einnahmen aus Freemium-Spielen erzielen werden, deutet dies darauf hin, dass Google seine Beziehung zu Aufsichtsbehörden und letztendlich zu Verbrauchern verbessern möchte, die von dem besseren Handy profitieren werden Spiele und klarere Monetarisierungsstrategien, die die Politik fördern könnte.

[mediagraph-partner content_url = ”c3d1f79f983757e8820f3221 ″]