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Warum prüft Costco Quittungen, wenn Leute den Laden verlassen?

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Einkaufen bei Costco ist nicht ganz so wie Einkaufen in anderen Geschäften. Für eine, Sie benötigen eine Mitgliedschaft bevor Sie überhaupt durch die Türen treten können. Außerdem sind die Läden absolut riesig. Der durchschnittliche Costco ist 144.500 Quadratfuß, nach Billigkeit oder ungefähr so ​​groß wie ein New Yorker Block.

Dann gibt es die kleinen Macken von Einkaufen bei Costco Wenn Sie mit Plastik bezahlen, akzeptiert das Geschäft nur Visa-Kreditkarten. (Debitkarten werden ebenfalls akzeptiert.) Oder die Quittungsprüfer. Wie jeder, der jemals einen Costco besucht hat, weiß, sind dies die Mitarbeiter, die an den Ausgängen Wache stehen und Ihre Quittung überprüfen, bevor Sie das Geschäft verlassen. Aber warum überprüft Costco Ihre Quittung, bevor Sie abreisen? Lass es uns herausfinden.

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Costco prüft Quittungen aus zwei Gründen

Costco

Kunden kaufen bei Costco | ein Kevork Djansezian / Getty Images

Auf seiner Website stellt Costco fest, dass es sich um „ Standardverfahren ”, Um die Quittung aller zu überprüfen, wenn sie das Geschäft verlassen. Sie tun dies aus zwei Gründen.

Das erste hat mit der Bestandskontrolle zu tun. Die Quittungsprüfer möchten sicherstellen, dass die Kassierer alle Artikel in Ihrem Warenkorb korrekt scannen. Der zweite Grund besteht darin, sicherzustellen, dass Sie für keinen Ihrer Artikel über- oder unterladen sind.

Ein ehemaliger Costco-Mitarbeiter bei Quora sagte, es sei weitaus häufiger, dass die Kontrolleure am Ausgang Empfangsfehler entdeckten, als potenzielle Ladendiebstahler auf frischer Tat zu ertappen.

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'Überraschenderweise haben die Quittungsprüfer in meinen 12 Jahren bei Costco den Diebstahl an der Tür verhindert, indem sie eine Quittung insgesamt null Mal überprüft haben', schrieb er. „Sie haben jedoch etwa zweimal pro Stunde eine Diskrepanz auf einer Quittung festgestellt. Entweder eine Übergebühr (Kunde hat zweimal für einen Artikel bezahlt) oder eine Untergebühr (Kunde hat nicht für einen Artikel bezahlt). ' Kassiererfehler war in der Regel schuld

David, ein weiterer Mitarbeiter von Costco, hatte eine ähnliche Erfahrung: erklärte er Consumerist . Er bemerkte, dass die Quittungsrichtlinie „wirklich nicht nur dazu dient, Menschen vom Stehlen abzuhalten. Ich habe kaum Menschen gesehen, die Gegenstände hatten, für die nicht bezahlt worden war. Im wahrsten Sinne des Wortes vielleicht ein- oder zweimal im Monat, wenn man an der Tür arbeitet. Wir würden jedoch wöchentlich Hunderte von Dollar an Übergebühren einfangen. “

Müssen Sie Ihre Costco-Quittung vorlegen?

Einkaufen bei costco

Die Leute kaufen in einem Costco-Geschäft ein. | Spencer Platt / Getty Images

Während Costco gute Gründe hat, Ihre Quittung vor dem Verlassen des Lagers überprüfen zu wollen - einschließlich möglicherweise Geld zu sparen -, mögen einige Leute die Praxis nicht. Für sie ist es beleidigend, wenn ein Mitarbeiter Ihren Einkaufswagen von einem Mitarbeiter mustert, nachdem Sie bereits bezahlt haben impliziert, dass Sie ein Verbrecher sind .

Wenn Sie jedoch Ihre Costco-Mitgliedschaft behalten möchten, müssen Sie Ihre Quittung vorlegen. Die Anforderung ist im Geschäft klar formuliert Mitgliedschaftsbedingungen . Die Kette hat das Recht, die Quittungen und Karren der Kunden zu überprüfen, bevor sie das Geschäft verlassen. Während diskriminierende Quittungsprüfungen sind nicht erlaubt, eine pauschale Richtlinie, die für alle Käufer gilt, ist OK. (Einige Geschäfte, die zufällige Quittungsprüfungen durchführen, wurden beschuldigt, Rassenprofile erstellt zu haben .)

Während sich die meisten Costco-Kunden an die Richtlinien halten, auch wenn sie diese nicht mögen, Konfrontationen mit Quittungsprüfern sind nicht unbekannt. Ein Mann aus Oregon namens Timothy Wells brach sich das Bein, als er mit einem Costco-Mitarbeiter in einen Streit geriet, nachdem er versucht hatte, den Laden zu verlassen, ohne seine Quittung vorzuzeigen. Er verklagte den Laden für 610.000 Dollar, aber eine Jury hat ihm nichts zugesprochen.

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Obwohl die Chancen stehen, dass Sie nicht in einen physischen Kampf geraten, wenn Sie Ihre Quittung nicht bei Costco vorlegen, könnten Sie Ihre haben Mitgliedschaft widerrufen wenn Sie sich weigern, die Richtlinien des Geschäfts einzuhalten. Sofern Sie nicht bereit sind, die Fähigkeit zu verlieren, diese süßen Costco-Deals zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Quittung vorzulegen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

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