Warum hat Microsoft eine bezahlte Blogging-Kampagne versucht?
Microsoft (NASDAQ: MSFT) Der native Webbrowser Internet Explorer verliert Fans an Google (NASDAQ: toget) (NASDAQ: togetL) Chrome und andere konkurrierende Browser. Was kann ein Unternehmen also tun? Es beauftragte die Dienste des Online-Marketing-Unternehmens Social Chorus mit dem Start einer kostenpflichtigen Blogging-Kampagne, um Blogger dazu zu bringen, positiv über Internet Explorer zu posten. Dieser gemeinsame Marketingplan hatte einen kritischen Fehler: Einer der Leute, die er ansprach, war ein Gegner einer solchen 'Pay-to-Play' -Taktik, Michael Arrington, Chefredakteur bei TechCrunch .
Arrington sprengte die Notiz weiter sein persönlicher Blog Uncrunched . Ein Eintrag auf seiner Veröffentlichung TechCrunch In ähnlicher Weise kritisierte er die Notiz scharf und erzeugte Wellen sowohl in der Technik als auch in den sozialen Medien. Seitdem befindet sich Microsoft im Schadensbegrenzungsmodus und sendet Erklärungen, dass die Aktion abgebrochen wurde. Die Frage bleibt: Warum hatte Microsoft das Bedürfnis, ein Unternehmen mit der Entwicklung einer Social-Media-Strategie zu beauftragen?
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Das Bezahlen eines Bloggers für das Posten eines Produkts oder einer Dienstleistung ist eine online übliche Praxis. Viele Blogger halten es für ethisch korrekt, indem sie es als gesponserten Beitrag markieren, damit die Leser wissen, dass ein Unternehmen für diesen Beitrag bezahlt hat. Sogar Buzzfeed macht es. Der Grund dafür ist, positive Aufmerksamkeit und Suchmaschinenergebnisse für ein bestimmtes Produkt zu generieren, um dessen Beliebtheit zu steigern.
Es ist kein Geheimnis, dass Internet Explorer nicht mehr der beliebteste Webbrowser im Internet ist. Google Chrome hat diesen Titel 2012 dank seines schnellen Wachstums an sich gerissen. Mozilla Firefox verlor auch Nutzer an Google Chrome, als der von Google erstellte Browser begann, das Internet zu übernehmen. Als Reaktion darauf begannen die drei besten Browser heftig miteinander zu konkurrieren, indem sie mit jedem Update Funktionen hinzufügten. Chrome überholte zuerst Firefox und dann den Internet Explorer.
Während Firefox seit Mai 2014 die wenigsten Benutzer unter den drei besten Browsern hat, hat Microsoft den Ruf des Internet Explorers als Malware-Ziel nicht begünstigt. Immer mehr Benutzer, die sich für die Verwendung von Nicht-Internet Explorer-Browsern entschieden, und eine Zunahme der verkauften Nicht-Windows-Computer trugen wahrscheinlich auch zum Rückgang von Internet Explorer bei. Weltweit Benutzerfreigabe des Internet Explorers ist seit mindestens 2009 rückläufig. Zwischen den Reputationsproblemen und dem anhaltenden Verlust von Benutzern war Internet Explorer in Schwierigkeiten.
Bei all diesen Faktoren ist es nicht verwunderlich, dass Microsoft in den letzten Jahren Maßnahmen ergriffen hat helfen, seinen Ruf wieder aufzubauen . Aktuelle Internet Explorer-Updates wurden von Werbekampagnen begleitet. Einige neuere Versionen haben sogar gewonnen positive Bewertungen in den technischen Medien, aber der Browser verliert immer noch Benutzer. Microsoft versuchte diese Taktik, um den Ruf des Internet Explorers zu stärken.
In einer Hinsicht war Microsoft erfolgreich. Die versuchte Kampagne hat in letzter Zeit viele Schlagzeilen generiert, die in Google-Suchanfragen angezeigt werden. Möglicherweise hilft es Microsoft jedoch nicht bei seinem Endziel, mehr Benutzer für Internet Explorer zu gewinnen.
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