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Verkaufen Sie Ihr Telefon? So löschen Sie alle Ihre Daten

Josep Lago / AFP / Getty Images

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Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf ein brandneues Smartphone durchgeführt haben oder gerade herausfinden, welches neue Modell für Sie am besten geeignet ist, denken Sie wahrscheinlich darüber nach, was Sie mit Ihrem alten Smartphone tun sollten. Der Verkauf Ihres Smartphones oder die Weitergabe an einen Freund oder Verwandten, der ebenfalls ein Upgrade benötigt, ist ein guter Plan. Um sich und Ihre Privatsphäre zu schützen, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass alle Ihre Daten vom Telefon entfernt werden, bevor Sie sie an eine andere Person weitergeben.

Wie Kaveh Waddell für The Atlantic berichtet, Smartphones mit schlechter Sicherheit kann gefährlich sein, selbst nachdem sie sich von ihren ursprünglichen Besitzern getrennt haben. Wie gefährlich? Forscher des Software-Sicherheitsunternehmens Avast fanden mehr als 2.000 persönliche Fotos, E-Mails und Textnachrichten auf 20 Telefonen, die sie in Pfandhäusern gekauft hatten. Und während die Besitzer des Pfandhauses sagten, dass diese Telefone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Daten der Vorbesitzer gelöscht wurden, stellte Avast fest, dass die Hälfte der zurückgesetzten Telefone immer noch unter einem Fehler in einer veralteten Version von Android litt, der ihre Daten hinterließ auch nach dem Löschen anfällig für Wiederherstellung.

Avast stellte jedoch auch fest, dass in vielen Fällen das Vorhandensein leicht wiederherstellbarer Daten nicht die Schuld des Telefons, sondern seines Besitzers war, da 12 der 20 untersuchten Telefone nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden. Bei einigen haben die Eigentümer versucht, ihre Dateien manuell zu löschen, aber die Forscher konnten kostenlose Datenwiederherstellungstools verwenden, um die gelöschten Dateien zu finden. Bei anderen Telefonen hatten die Eigentümer nicht einmal versucht, Dateien zu löschen oder einen Werksreset durchzuführen. Dies könnte ein Beweis dafür sein, dass Pfandleiher häufig verlorene und gestohlene Geräte haben. Letztendlich fanden die Forscher 1.200 Fotos, 300 E-Mails und Texte, drei Rechnungen, einen Vertrag, 170 Google-Suchanfragen nach Pornos, 200 explizite Fotos und ein Video für Erwachsene.

Darüber hinaus berichtet Waddell, dass Forscher der Universität Cambridge Passwörter und Verschlüsselungsschlüssel von zurückgesetzten Telefonen extrahieren konnten. Da Telefone mit immer stärkerer Verschlüsselung ausgeliefert werden, ist es weniger wahrscheinlich, dass gebrauchte Telefone die Informationen früherer Besitzer anfällig machen. Aktuelle iPhones verwenden beispielsweise eine Festplattenverschlüsselung, die Daten ohne Passcode unbrauchbar macht. Im Zusammenhang damit haben die Forscher von Avast im vergangenen Jahr ein ähnliches Experiment durchgeführt und 40.000 E-Mails, Texte und Fotos gefunden. Dies bedeutet, dass die Datenmenge, die sie wiederherstellen konnten, in einem einzigen Jahr um 95% gesunken ist.

Allerdings kann oder will nicht jeder 600, 700 oder 800 US-Dollar für die neuesten Smartphones mit modernster Verschlüsselung ausgeben. Jemand, der ein Einstiegs-Smartphone in einem Pfandhaus verkauft, ist möglicherweise dem Risiko von Kreditbetrug oder Identitätsdiebstahl ausgesetzt. Wie Lexy Savvides für CNET berichtet, gibt es keine andere Methode als Ihr Telefon physisch zerstören Die Speicherung ist zu 100% kinderleicht, und Ihre Daten können möglicherweise mit den richtigen Tools wiederhergestellt werden. (Die Zerstörung Ihres alten Smartphones ist jedoch nicht unbedingt eine Option, wenn Sie es verkaufen oder an einen Freund oder Verwandten weitergeben möchten.) Wenn Sie jedoch das Risiko verringern möchten, dass Ihre Daten in die falschen Hände geraten, gibt es eine Möglichkeit ein richtiger Weg, um Ihr Gerät zu löschen.

Bevor Sie beginnen und unabhängig vom Betriebssystem Ihres Telefons, empfiehlt Savvides, alle Ihre Daten, einschließlich Ihrer Kontakte, zu sichern. Entfernen Sie dann die SIM-Karte und alle externen Speicher wie eine microSD-Karte. (Sie sollten die microSD-Karte auch separat verschlüsseln und löschen, wenn Sie nicht vorhaben, sie in Ihrem neuen Gerät zu verwenden, indem Sie Ihr Telefon an Ihren Computer anschließen, die Dateien entfernen und dann die SD-Karte zurücksetzen.) Melden Sie sich ab Dienste wie E-Mail und soziale Netzwerke, und löschen Sie dann die Daten aus diesen Apps. Speichern Sie abschließend die Seriennummer des Telefons für Ihre Unterlagen.

Android-Handys

Der einfachste Weg, ein Android-Gerät zu löschen, besteht darin, einen Werksreset durchzuführen. Aber wie die Avast-Forscher herausfanden, ist das nicht immer ausreichend. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht im Allgemeinen nur Daten auf Anwendungsebene, und Informationen wie SMS und Chat-Nachrichten können wiederhergestellt werden. Um ein Android-Gerät effektiv zu löschen, müssen Sie einen etwas längeren Vorgang ausführen. Dan Graziano von CNET empfiehlt den Beginn indem Sie Ihr Gerät verschlüsseln und dann einen Werksreset durchführen.

Ohne die Verschlüsselungs-PIN, die in der Werksablage überschrieben wird, ist es fast unmöglich, Ihre Daten zu entschlüsseln. Wenn Sie jedoch eine weitere Schutzschicht hinzufügen möchten, können Sie eine Reihe von „Dummy-Daten“ laden, einschließlich gefälschter Fotos und Kontakte, und anschließend einen weiteren Werksreset durchführen, wodurch es für jemanden noch schwieriger wird, auf die tatsächlich vergrabenen Daten zuzugreifen unter den Dummy-Daten. Nachdem Sie das Telefon gelöscht haben, können Sie den Zugriff des Geräts auf Dienste wie Google Mail und Facebook über die Kontoeinstellungen auf der Website jedes Dienstes widerrufen.

iPhones

iOS-Geräte, die iOS 5 oder höher unterstützen, enthalten Hardwareverschlüsselung, wenn Sie einen Passcode festlegen. Wenn Sie Ihr iPhone ordnungsgemäß löschen, wird auch der Verschlüsselungsschlüssel überschrieben, was es für jeden sehr schwierig macht, Ihre Daten wiederherzustellen. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen Ihres Telefons sicher, dass Sie Find My iPhone über die Einstellungen-Apps deaktivieren. Melden Sie sich dann auch über die App Einstellungen bei iCloud ab. Savvides stellt fest, dass, wenn Sie alle Ihre Daten manuell löschen, ohne sich von iCloud abzumelden, auch der gesamte Inhalt aus iCloud gelöscht wird. Dies sollten Sie vermeiden.

Schalten Sie als Nächstes alle anderen Dienste aus und ab, die Sie auf Ihrem iPhone verwenden. Deaktivieren Sie iMessage, melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab und von verknüpften Diensten wie Facebook und Twitter ab. Nachdem dies abgeschlossen ist, können Sie mit dem eigentlichen Löschen Ihres Telefons beginnen. Gehen Sie zum Abschnitt 'Allgemein' der App 'Einstellungen' und tippen Sie anschließend auf 'Zurücksetzen' und 'Alle Inhalte und Einstellungen löschen'. Wenn Sie das iPhone anhand seiner Seriennummer bei Apple registriert haben, entfernen Sie es aus Ihrem Support-Profil, indem Sie sich mit Ihrer Apple-ID unter anmelden supportprofile.apple.com .

Windows Phones

CNET berichtet, dass Windows Phones nur Verschlüsselung für Geschäftskunden anbieten. Der beste Weg, ein Windows Phone 7-, 8- oder 8.1-Gerät zu löschen, besteht darin, einen Werksreset durchzuführen und dann einen Satz von Dummy-Daten zu laden, um alle Spuren der Originaldaten zu überschreiben . Öffnen Sie dazu die App Einstellungen und suchen Sie die Option zum Zurücksetzen Ihres Telefons. Schließen Sie als Nächstes das Telefon an Ihren PC oder Mac an. (Wenn Sie einen Mac verwenden, laden Sie die Windows Phone-App herunter.) Suchen Sie das Telefon, öffnen Sie es und laden Sie Dummy-Daten darauf, indem Sie es aus einem anderen Ordner ziehen und dort ablegen.

Verwenden Sie beim Laden von Dummy-Daten keine persönlichen Fotos oder Dokumente. Verwenden Sie stattdessen Dateien ohne Metadaten, die auf Sie zurückgeführt werden können, z. B. Videos oder Musikdateien. Laden Sie das Telefon mit so vielen Dummy-Daten wie möglich und setzen Sie das Telefon erneut zurück. Sie können das Telefon mit Dummy-Daten laden und einige Male zurücksetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Originaldaten überschrieben werden, und dann einen endgültigen Reset durchführen. Melden Sie sich abschließend bei an account.microsoft.com und entfernen Sie das Gerät aus Ihrem Konto.