Orbitz plant, diese Zielkunden abzureißen
Online-Reisebüro Orbitz weltweit (NYSE: OWW) verwendet einen neuartigen Verbraucher Targeting Technik nach dem Finden, dass Menschen, die verwenden Äpfel (NASDAQ: AAPL) Mac-Computer geben bis zu 30 Prozent mehr pro Nacht für Hotels aus. Orbitz zeigt diesen Benutzern nun andere und häufig teurere Reisemöglichkeiten als die, die PC-Nutzern zur Verfügung gestellt werden. 'Wir hatten die Intuition und konnten sie anhand der Daten bestätigen', sagte Roger Liew, Chief Technology Officer von Orbitz WSJ .
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Die Agentur stellte fest, dass Mac-Benutzer durchschnittlich 20 bis 30 US-Dollar mehr pro Nacht für Hotels ausgaben. Mac-Benutzer buchten 40 Prozent häufiger ein Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel als PC-Benutzer, und wenn Mac- und PC-Benutzer dasselbe Hotel buchten, übernachteten Mac-Benutzer normalerweise in teureren Zimmern.
Die Data-Mining-Bemühungen von Orbitz wurden von Barney Harford, dem Geschäftsführer, ausgelöst, der Analysten mit Hintergrundwissen in den USA rekrutierte Google (NASDAQ: toget) und Ebay (NASDAQ: EBAY). Die Agentur bestätigte die Nutzerpräferenzen erstmals im Oktober, obwohl die Ergebnisse auf der gesamten Website noch nicht vollständig erkennbar sind. Andere traditionelle Faktoren wie Standort und Geschichte auf dem Gelände sowie die Beliebtheit und die Werbeaktionen des Hotels haben ebenfalls Einfluss auf die Ergebnisse.
Laut Forrester Research geben Benutzer von Tablets und größtenteils iPads tendenziell größere Online-Einzelhandelsbestellungen auf als Benutzer von Laptops oder Desktops. Käufer auf iPhones geben auch Käufer aus, die Android oder Android verwenden Research In Motion (NASDAQ: RIMM) BlackBerry-Geräte. Das durchschnittliche Haushaltseinkommen für erwachsene Besitzer von Mac-Computern beträgt 98.560 USD, verglichen mit 74.452 USD für einen PC-Besitzer, so Forrester.
Rivalisierende Reiseseiten Expedia (NASDAQ: EXPE), Priceline.com (NASDAQ: PCLN) und Reisegeschwindigkeit Verwenden Sie nicht das Computer-Betriebssystem einer Person, wenn Sie Hotels vorschlagen, sagten Sprecher WSJ . Orbitz verlor 2011 37 Millionen US-Dollar und seine Aktien sind seit dem Börsengang 2007 um mehr als 74 Prozent gefallen.
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