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So entscheidet Facebook, was Sie posten können und was nicht

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Facebook hat die Richtlinien aktualisiert, die regeln, was Benutzer im sozialen Netzwerk veröffentlichen dürfen und was nicht. Das Update ändert zwar nichts, bietet jedoch mehr Klarheit und Spezifität darüber, was zulässig ist und was nicht. Das Update bietet auch einen Einblick in die Art und Weise, wie das Unternehmen mit dem unvollständigen Prozess der Moderation seiner Community von mehr als 1 Milliarde Benutzern weltweit umgeht.

Facebook hat seine klargestellt Gemeinschaftsstandards und seine Regeln zu den zulässigen Arten der Freigabe, den Arten von Inhalten, die gemeldet werden können, und den Arten von Inhalten, die vom sozialen Netzwerk entfernt werden müssen. Die aktualisierten Community-Standards von Facebook zielen auf vier Ziele ab: 'Schutz Ihrer Sicherheit', 'Förderung eines respektvollen Verhaltens', 'Schutz Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten' und 'Schutz Ihres geistigen Eigentums'.

Während Facebook auf der Community-Standardseite feststellt, dass die „Gespräche auf Facebook die Vielfalt einer Community von mehr als einer Milliarde Menschen widerspiegeln“, weist Vindu Goel, der für die New York Times schreibt, darauf hin, dass das Unternehmen eine heikle Linie geht, wenn es versucht, gewalttätige oder anstößige Inhalte zu verbieten ohne den freien Informationsaustausch zu unterdrücken . Die Nutzerbasis von Facebook ist riesig, mit großen Unterschieden in Bezug auf Alter und kulturelle Werte und unterliegt weltweit unterschiedlichen Gesetzen. Und während Facebook Richtlinien für all diese Benutzer veröffentlicht hat, schien die Begründung für die Entscheidung des sozialen Netzwerks, Inhalte zu blockieren oder zuzulassen, oft undurchsichtig oder inkonsistent.

Zum Beispiel stellt Goel fest, dass das Unternehmen sich überlegt hat, ob die Enthauptungsvideos, die mit Nachrichten über Terrorakte und Menschenrechtsverletzungen verbreitet werden, zugelassen werden sollen. Es blockierte eine Seite in Russland, die einen Protest gegen die Regierung förderte, erlaubte jedoch Nachahmer-Seiten, online zu bleiben. Und während es den Drag Queens von San Francisco ermöglichte, ihre Künstlernamen weiterhin im sozialen Netzwerk zu verwenden, setzte es seine Richtlinie für echte Namen unter anderen Benutzergruppen weiter durch.

Ein Beitrag im Facebook-Newsroom, der von Monika Bickert, Leiterin des globalen Politikmanagements, und Chris Sonderby, stellvertretender General Counsel, verfasst wurde, versucht daher, mehr Klarheit zu schaffen Was ist und was nicht im sozialen Netzwerk erlaubt . Bickert und Sonderby schreiben: 'Obwohl sich unsere Richtlinien und Standards selbst nicht ändern, haben wir von Leuten gehört, dass es hilfreich wäre, mehr Klarheit und Beispiele zu liefern. Deshalb tun wir dies mit dem heutigen Update.'

Sie stellen fest, dass die aktualisierten Community-Standards mehr Leitlinien zu den Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Selbstverletzung, gefährliche Organisationen, Mobbing und Belästigung, kriminelle Aktivitäten, sexuelle Gewalt und Ausbeutung, Nacktheit, Hassreden, Gewalt und grafische Inhalte enthalten. Facebook sagt, dass einige der spezifischen Leitlinien zwar neu sind, aber 'mit der Art und Weise übereinstimmen, wie wir unsere Standards in der Vergangenheit angewendet haben'.

Facebook erklärt Community-Standards

Quelle: Newsroom.fb.com

Schütze dich

Das erste Prinzip der Community-Standards des sozialen Netzwerks besteht darin, die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten. Zu diesem Zweck entfernt Facebook Inhalte, deaktiviert Konten und arbeitet mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, wenn es der Ansicht ist, dass ein echtes Risiko für körperliche Schäden oder direkte Bedrohungen der öffentlichen Sicherheit besteht, das in einer Vielzahl von Arten von missbräuchlichen Inhalten enthalten ist, darunter:

  • Direkte Bedrohungen
  • Selbstverletzung
  • Gefährliche Organisationen
  • Mobbing und Belästigung
  • Angriffe auf Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens
  • Kriminelle Aktivität
  • Sexuelle Gewalt und Ausbeutung
  • Geregelte Waren

Es ist verboten, Einzelpersonen oder Gruppen mit Personenschäden oder Diebstahl, Vandalismus und anderen finanziellen Schäden zu bedrohen, ebenso wie das Posten von Inhalten, die Selbstmord, Selbstverstümmelung, Essstörungen oder andere Formen der Selbstverletzung fördern. Benutzer können auch andere nicht schikanieren oder belästigen oder Privatpersonen ansprechen - definiert als „Personen, die durch ihre Handlungen oder ihren öffentlichen Beruf weder die Aufmerksamkeit der Nachrichten noch das Interesse der Öffentlichkeit erlangt haben“ - mit der Absicht, sie zu erniedrigen oder zu beschämen . Während das soziale Netzwerk die offene und kritische Diskussion von Personen ermöglicht, die in den Nachrichten vorgestellt werden oder ein großes öffentliches Publikum haben, werden alle glaubwürdigen Bedrohungen oder Hassreden, die gegen sie gerichtet sind, beseitigt.

Terrororganisationen wie dem Islamischen Staat wurde immer verboten, im sozialen Netzwerk präsent zu sein. Die aktualisierten Community-Standards besagen auch, dass Facebook Inhalte entfernen wird, die terroristische oder organisierte Kriminalitätsgruppen unterstützen oder deren Aktivitäten dulden.

Facebook verbietet zum ersten Mal ausdrücklich Inhalte, die sexuelle Gewalt der Ausbeutung fördern - dazu gehören „Werbung für sexuelles Material, sexuelle Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind, Drohungen, intime Bilder zu teilen, und Angebote für sexuelle Dienste“ sowie sogenannte Rache Porno - und entfernt Medien, die Vorfälle sexueller Gewalt oder Bilder darstellen, die ohne Erlaubnis der gezeigten Personen geteilt wurden.

Das Unternehmen gibt außerdem an, dass Benutzer kriminelle Aktivitäten nicht über das soziale Netzwerk organisieren oder zur Feier von Verbrechen verwenden dürfen, die sie begangen haben. Es verbietet Versuche, verschreibungspflichtige Medikamente und Marihuana auf seiner Plattform zu kaufen, zu verkaufen oder zu handeln, und erwartet, dass Benutzer, die Angebote zum Kauf oder Verkauf von Schusswaffen, Alkohol, Tabak oder Produkten für Erwachsene veröffentlichen, „alle geltenden Gesetze einhalten und das Publikum sorgfältig prüfen diesen Inhalt. '

Facebook erklärt Community-Standards

Quelle: Newsroom.fb.com

Respektvolles Verhalten fördern

Facebook ermutigt die Menschen, Facebook zu nutzen, um ihre Erfahrungen auszutauschen und das Bewusstsein für die für sie wichtigen Themen zu schärfen. Daher warnen die Community-Standards die Benutzer, dass sie möglicherweise auf Meinungen stoßen, die sich von ihren eigenen unterscheiden. Das soziale Netzwerk zielt darauf ab, die Sicherheit und die Interessen der Community in Einklang zu bringen, indem das Publikum von sensiblen Inhalten eingeschränkt oder einige Arten von sensiblen Inhalten entfernt werden, darunter:

  • Nacktheit
  • Hassrede
  • Gewalt und grafischer Inhalt

Facebook hat Pornografie und die meisten Formen von Nacktheit immer verboten, geht jedoch zum ersten Mal auf die Einzelheiten ein, obwohl die aktualisierten Community-Standards den Vorbehalt bieten, dass „unsere Richtlinien manchmal stumpfer sein können, als wir möchten, und den Inhalt einschränken, für den sie geteilt werden legitime Zwecke. Wir arbeiten ständig daran, diese Inhalte besser zu bewerten und unsere Standards durchzusetzen. “

Das soziale Netzwerk sagt, dass es Fotos von Menschen entfernt, die Genitalien zeigen oder sich auf voll belichtetes Gesäß konzentrieren. Es schränkt auch „einige Bilder“ weiblicher Brüste ein, wenn sie die Brustwarze enthalten, erlaubt jedoch immer Bilder von Frauen, die stillen oder Narben nach der Mastektomie zeigen. Explizite Bilder des Geschlechtsverkehrs sind verboten, und Beschreibungen von sexuellen Handlungen, die „ins Detail gehen“, können entfernt werden.

Eine Kategorie von Inhalten, für die das soziale Netzwerk keine Toleranz hat, ist Hassreden. Das soziale Netzwerk entfernt Hassreden, die Menschen aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, religiösen Zugehörigkeit, sexuellen Orientierung, ihres Geschlechts, Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität oder ihrer Behinderung oder Krankheit direkt angreifen, und Organisationen oder Menschen, die Hass gegen geschützte Gruppen fördern, nicht auf Facebook erlaubt. Während Facebook immer die Kategorien von Inhalten aufgelistet hat, die als Hassreden gelten, befassen sich die Community-Standards jetzt detaillierter mit den Richtlinien des sozialen Netzwerks zur Satire oder zur Verwendung von Inhalten anderer, um auf ein Problem aufmerksam zu machen.

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Während Facebook es Nutzern ermöglicht, grafische und gewalttätige Bilder zu teilen, wenn sie ihre Erfahrungen teilen oder auf wichtige Themen aufmerksam machen, werden grafische Bilder entfernt, „wenn sie zum sadistischen Vergnügen geteilt werden oder um Gewalt zu feiern oder zu verherrlichen“. Darüber hinaus fordert das Unternehmen Benutzer auf, ihre Zielgruppe zu warnen, wenn sie Inhalte mit grafischer Gewalt teilen.

Facebook erklärt Community-Standards

Quelle: Newsroom.fb.com

Bewahren Sie Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten sicher auf

Facebook zielt darauf ab, die Kontodaten und persönlichen Informationen der Benutzer sicher zu halten, und fordert die Mitglieder auf, ihren authentischen Namen und ihre Identität zu verwenden und keine persönlichen Informationen anderer zu veröffentlichen.

  • Verwenden Sie Ihre authentische Identität
  • Betrug und Spam
  • Berichte von verstorbenen Freunden oder Familienmitgliedern

Facebook möchte, dass Nutzer mit ihrer authentischen Identität hinter ihren Meinungen und Handlungen stehen, damit die „Community mehr Rechenschaft ablegt“. Benutzer mit mehreren Profilen werden aufgefordert, die zusätzlichen Profile zu schließen, und können Profile entfernen, die sich als andere Personen ausgeben.

Die Klarstellung, dass Benutzer sich mit ihrer „authentischen Identität“ oder dem Namen, den sie wählen, anmelden können, scheint darauf abzielen, einige der Kontroversen auszuräumen, die durch die Durchsetzung der so genannten „echten Namen“ -Richtlinie durch Facebook verursacht wurden. Bickert sagt zu Re / Code: 'Es gab viel Verwirrung bei Leuten, die dachten, wir würden sie bitten, die Angaben auf ihrem Führerschein zu verwenden', und erklärt: 'Das ist keine genaue Interpretation. Wir wollen, dass Menschen kommunizieren mit dem Namen, den sie tatsächlich im wirklichen Leben verwenden . '

Facebook gibt an, mutmaßliche Sicherheitsverletzungen zu untersuchen, und die aktualisierten Community-Standards warnen davor, dass Versuche, die Sicherheit eines Profils, einschließlich Betrug, zu gefährden, an die Strafverfolgung weitergeleitet werden könnten. Darüber hinaus dürfen Personen keine irreführenden Informationen verwenden, um Likes, Follower oder Shares zu sammeln.

Die aktualisierten Richtlinien erläutern auch die Richtlinien von Facebook, was mit einem Profil passiert, wenn ein Facebook-Benutzer verstirbt. Das Unternehmen wird Konten nach Erhalt des Todesnachweises sichern und speichern. Unmittelbare Familienmitglieder können außerdem verlangen, dass das Unternehmen das Profil eines geliebten Menschen entfernt und löscht. Dies funktioniert zusammen mit der Option, die das soziale Netzwerk kürzlich hinzugefügt hat, damit Benutzer ihrem Konto einen alten Kontakt zuweisen können, um festzustellen, wer das Konto nach dem Tod des Benutzers verwaltet.

Facebook erklärt Community-Standards

Quelle: Newsroom.fb.com

Schutz Ihres geistigen Eigentums

Facebook ermöglicht es Nutzern, die für sie wichtigen Informationen zu teilen. Benutzer besitzen alle Inhalte, die sie im sozialen Netzwerk veröffentlichen, und können über Datenschutz- und Anwendungseinstellungen steuern, wie diese freigegeben werden. Vor dem Teilen von Informationen auf Facebook müssen Benutzer jedoch sicherstellen, dass sie dazu berechtigt sind, und sicherstellen, dass sie alle Urheberrechte, Marken oder sonstigen gesetzlichen Rechte respektieren. In seiner Hilfe bietet das Unternehmen Benutzern Informationen darüber, wie Personen und Organisationen dies können schützen ihre Rechte an geistigem Eigentum .

Bickert teilt der New York Times mit, dass Facebook nicht plant, automatisch nach potenziell anstößigen Inhalten zu suchen und diese zu entfernen. Stattdessen wird sich das Unternehmen weiterhin darauf verlassen, dass Benutzer Verstöße gegen die Community-Standards melden. Facebook erklärt in seinem Newsroom-Beitrag:

Wenn Personen glauben, dass Seiten, Profile oder einzelne Inhalte gegen unsere Community-Standards verstoßen, können sie dies uns melden, indem sie oben rechts auf den Link „Bericht“ klicken. Unsere Prüfer wenden sich an die Person, die den Inhalt meldet, um Informationen darüber zu erhalten, warum sie der Meinung ist, dass der Inhalt gegen unsere Standards verstößt. Personen können auch Inhalte und Personen, die sie nicht sehen möchten, aufheben, blockieren oder ausblenden oder sich an Personen wenden, die Dinge posten, die ihnen nicht gefallen oder mit denen sie nicht einverstanden sind.

Laut Bickert hat Facebook zu jeder Tageszeit Überprüfungsteams auf der ganzen Welt und jeder Bericht wird geprüft, bevor eine Entscheidung getroffen wird. In Sicherheitsfragen dauert der Vorgang in der Regel etwa 48 Stunden. Goel stellt jedoch fest, dass dies in einer Zeit, in der grafische Inhalte innerhalb weniger Minuten viral werden können, möglicherweise nicht schnell genug ist.

Durch den Überprüfungsprozess möchte Facebook den Kontext eines Posts berücksichtigen. Nutzer können auch gegen die „Entscheidungen“ von Facebook Einspruch einlegen. Laut Bickert hilft die Klärung der Regeln sowohl den Facebook-Nutzern als auch den Gutachtern, die bestimmen, was zum Posten zulässig ist. 'Wir können dies nur tun, wenn wir objektive Regeln haben', erklärte sie. Alle gemeldeten Elemente werden unabhängig von der Anzahl der Personen, die sie melden, auf dieselbe Weise überprüft.

Facebook bietet nicht nur zusätzliche Klarheit darüber, was Benutzer über das soziale Netzwerk teilen können, sondern auch das Global Bericht über Regierungsanfragen Hier wird die Anzahl der Anfragen der Regierung zur Einschränkung von Inhalten angegeben, die gegen die örtlichen Gesetze verstoßen. Facebook sagt, dass es Anfragen herausfordert, 'die unangemessen oder übertrieben erscheinen'. Wenn die Regierung eines Landes verlangt, dass das Unternehmen Inhalte entfernt, die in diesem Land illegal sind, entfernt Facebook diese 'nicht unbedingt' vollständig aus dem sozialen Netzwerk, sondern beschränkt möglicherweise einfach den Zugriff darauf in dem Land, in dem sie illegal sind.

Facebook berichtet, dass in der zweiten Jahreshälfte 2014 9.707 Inhalte wegen Verstoßes gegen lokale Gesetze eingeschränkt wurden, was einem Anstieg von 11% gegenüber der ersten Jahreshälfte entspricht. Indien beantragte mit 5.832 die meisten Abschaltungen, und die Türkei folgte mit 3.624. Dem Bericht zufolge wurden in den USA aufgrund staatlicher Anfragen keine Inhalte eingeschränkt. Die Gesamtzahl der Anfragen der Regierung nach Kontodaten stieg leicht auf 35.051 gegenüber 34.946 im ersten Halbjahr. Die USA führten diese Liste an und protokollierten 14.274 Informationsanfragen zu 21.731 Facebook-Konten. In 79% der Fälle stimmte das Unternehmen der Übergabe von Informationen zu.

Sonderby sagte in einer Erklärung: 'In Zukunft werden wir weiterhin jede Anfrage der Regierung prüfen und zurückschieben, wenn wir Mängel feststellen.' Er fügte hinzu: 'Wir werden auch weiterhin Regierungen auf der ganzen Welt dazu drängen, ihre Überwachungspraktiken so zu reformieren, dass die Sicherheit ihrer Bevölkerung gewahrt bleibt und gleichzeitig sichergestellt wird, dass ihre Rechte und Freiheiten geschützt werden.'

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