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Dunkin übernimmt den Starbucks-Stil, um mehr Kunden anzulocken

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Dunkin Donuts (NASDAQ: DNKN) ist dabei, das Erscheinungsbild und die Atmosphäre seiner bestehenden und kommenden Geschäfte zu überarbeiten, und sie haben allmählich eine unheimliche Ähnlichkeit mit Starbucks (NASDAQ: SBUX) Verkaufsstellen.

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Trotz der früheren witzigen Marketingkampagnen der Kaffee- und Backwarenkette sich über Starbucks lustig machen Dunkin 'Donuts, das ein T-Shirt mit der Aufschrift „Freunde lassen Freunde keine Starbucks trinken“ enthielt, setzt auf das Starbucks-Modell, angenehme Umgebungen zu schaffen, in der Hoffnung, dass es seine Kunden dazu ermutigt, länger zu verweilen, anstatt sich zu beeilen aus. Die Marke Dunkin 'Donut wurde in den 1950er Jahren gegründet und basiert auf der Idee, eine schnelle, schnelle und köstliche Option für vielbeschäftigte Menschen zu sein. Der Slogan lautet: 'Amerika läuft auf Dunkin'.

Laut Nigel Travis, CEO von Dunkin Doughnuts, musste das Unternehmen seine Einstellung ändern, weil die Verkäufe darunter litten. 'Das Leben endete um 11 Uhr morgens. Wir haben diese Denkweise mit den neuen Store-Designs angegriffen, weil Dunkin den Nachmittagsverbraucher verloren hat', sagte Travis. 'Wir waren dieser entspannten Umgebung nicht immer förderlich. Weiches Sitzen, die Möglichkeit, fernzusehen, angemessene Musik zu hören und Dinge etwas langsamer zu machen als am Morgen, ist das, was wir vermisst haben. '

Laut einer Umfrage von Nation's Restaurant News und WD Partners aus dem Jahr 2012 Kaffeeliebhaber sind sich einig . Die Donut-Kette wurde für die zweitniedrigste Atmosphärenbewertung unter den Getränke- und Snackgeschäften unter Starbucks gebunden. Krispy Kreme Donuts Inc. (NYSE: KKD), Karibukaffee , und Tim Hortons Inc. (NYSE: THI). Starbucks erhielt die höchste Punktzahl.

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Dennoch hat das Dunkin Doughnut-Franchise in diesem Jahr etwa 90 neue Geschäfte eröffnet und plant, bis zum Jahresende insgesamt 600 neue Geschäfte in den USA zu eröffnen. Franchisenehmer schätzen das neue Erscheinungsbild des Unternehmens und können aus vier Optionen wählen, die für einen Umbau zwischen 175.000 und 250.000 US-Dollar und für den Neubau zwischen 400.000 und 700.000 US-Dollar kosten. 'Viele Eigentümer melden sich freiwillig zum Umbau ihrer Geschäfte und mehr als 1.000 Geschäfte setzen digitale Menütafeln im Wert von 13.000 US-Dollar ein', sagte Travis.

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