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Amazon Dash macht das Einkaufen einfach, aber spart es Ihnen Geld?

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Amazon Dash Button an der Waschmaschine

Ein Amazon Dash-Button für Tide Waschmittel | Quelle: Amazon.com

Als Amazon 2015 den Dash Button auf den Markt brachte, dachten einige Leute, es sei ein Witz. Aber das winzige Gerät mit WiFi-Verbindung, das beim Drücken automatisch das Nötigste für den Haushalt neu ordnet, ist kein Streich. Jetzt, ein Jahr nach dem ersten Start, hat der Online-Shopping-Riese fast 80 neue Dash Buttons herausgebracht und darauf gewettet, dass die Leute die Bequemlichkeit lieben werden, einfach auf einen Knopf zu tippen, um ihren Vorrat an allem, von Kokoswasser bis zu Kondomen, aufzufüllen.

Sicherlich ist die Idee, nie wieder kein Toilettenpapier oder Waschmittel mehr zu haben, ansprechend. Aber ist dieses nette kleine Gerät wirklich der Segen, den Amazon ausmacht? Während das reibungslose Einkaufserlebnis, das der Dash Button verspricht, einen futuristischen Reiz hat, können Verbraucher, die nicht aufpassen, wie sie es verwenden, feststellen, dass es ihrem Geldbeutel keinen Gefallen tut.

'Die Dash-Schaltfläche ist ein unerschrockener Versuch, Kunden von dem Geldbetrag zu trennen, den wir ausgeben', schrieb Mark Wilson in einem Aufsatz für FastCoDesign.

Um zu verstehen, wie der Dash-Button dazu führen kann, dass Sie mehr Geld ausgeben, müssen Sie verstehen, wie es funktioniert. Erstens gibt es die Anlaufkosten. Um einen Dash Button verwenden zu können, benötigen Sie ein Amazon Prime-Konto, das 99 US-Dollar pro Jahr kostet und für viele Produkte einen kostenlosen zweitägigen Versand bietet. Dash Buttons sind ebenfalls nicht kostenlos. Sie kosten jeweils 4,99 USD, obwohl Sie nach Ihrer ersten Bestellung eine Gutschrift für den Kaufpreis erhalten.

Sobald Sie Ihren Knopf haben, kleben Sie ihn einfach irgendwo in Ihr Haus, z. B. in die Nähe der Waschmaschine, wenn Sie einen Tide Dash-Knopf haben, oder neben die Kaffeemaschine, wenn Sie einen für Peet's Coffee haben. Verwenden Sie Ihr Amazon-Konto, um zu entscheiden, welches Produkt oder welche Paketgröße Sie automatisch nachbestellen möchten. Wenn Ihnen eines dieser wichtigen Dinge ausgeht, drücken Sie die Taste, und Amazon sendet es Ihnen zu.

Amazon-Pakete auf einem Förderband

Amazon-Pakete | Justin Sullivan / Getty Images

Für diejenigen, die sich Sorgen machen, versehentlich ein Dutzend Kisten Kraft Mac und Käse zu bestellen, hat Amazon einige Funktionen integriert, um Katastrophen mit Dash Button zu vermeiden. Sobald Sie den Knopf gedrückt haben, können Sie keine weitere Bestellung aufgeben, bis die erste geliefert wurde. Sie erhalten auch eine Benachrichtigung, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, sodass Sie die Sendung stornieren können, wenn jemand versehentlich den Knopf gedrückt hat.

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Eine Sache, die Amazon Dash nicht tun wird, ist sicherzustellen, dass Sie den besten Preis für den Artikel erhalten, den Sie bestellen. Der Button hält Sie nicht nur davon ab, nach besseren Angeboten in anderen Geschäften zu suchen, sondern bedeutet auch, dass Sie bei Amazon selbst wahrscheinlich nicht nach günstigeren Produkten suchen. Normalerweise verwenden Sie Tide-Waschmittel, können jedoch zu einer anderen Marke wechseln, wenn der Preis stimmt. Wenn Sie jedoch einen Dash-Button haben, werden Sie sich wahrscheinlich nie die Zeit nehmen, diese Angebote zu suchen.

Darüber hinaus ist die Auswahl an Produkten, die Sie mit dem Dash-Button bestellen können, möglicherweise begrenzt. Das Quaker Dash Button Sie können zwischen Müsliriegeln und Instant-Haferflocken wählen. Derzeit können Sie jedoch keine größeren (und billigeren) Haferkanister nachbestellen. Mit Ihrem Dash Button können Sie eine 8er-Packung AAA Energizer EcoAdvanced-Batterien für 1,22 USD pro Batterie kaufen, nicht jedoch eine 34er Packung Energizer Max AAA-Batterien, die jeweils 0,54 USD kosten.

'Mit der Dash-Schaltfläche können Sie für die angebliche Bequemlichkeit bezahlen, indem Sie potenzielle Rabatte entfernen', argumentierte Wilson.

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Auch wenn der Einfachheit halber viel zu sagen ist (Ihre Zeit ist schließlich wertvoll), hat Amazon nicht immer den besten Preis für Haushaltsgegenstände. Versierte Käufer finden möglicherweise bessere Preise für viele Artikel bei anderen Einzelhändlern, insbesondere wenn sie nicht markentreu sind. Newcomer Jet.com unterbietet auch die Preise von Amazon für viele Artikel Auswahl ist eingeschränkter .

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Andere Online-Händler haben möglicherweise bessere Preise als Amazon | Quelle: iStock

'Ich habe persönlich gesehen, dass Artikel wie Toilettenartikel, Lebensmittel und andere gängige Artikel [bei Amazon] im Vergleich zu anderen Einzelhändlern einen deutlich höheren Preis haben', schrieb der persönliche Finanzblogger John Schmoll in einem Artikel für US News & World Report . 'Abgesehen von der Bequemlichkeit ist es wahrscheinlich nicht sinnvoll, drei- bis viermal so viel für einen Gegenstand auszugeben, unabhängig davon, ob Sie ihn täglich verwenden oder nicht.'

Obwohl der Dash-Button es einfach macht, Geld auszugeben, ohne wirklich darüber nachzudenken, werden Early Adopters mit ihren Einkäufen nicht gerade verrückt. Der durchschnittliche Dash Button-Benutzer gibt je nach Marke zwischen 10,76 und 27,11 US-Dollar pro Bestellung aus Forschung von Slice Intelligence . Der typische Kunde gibt alle zwei Monate eine Bestellung auf, und mehr als die Hälfte der Personen mit Dash Buttons hat nicht alle verwendet.

Der relativ langsame Start von Amazon Dash hat möglicherweise mit der begrenzten Anzahl der ursprünglich angebotenen Schaltflächen zu tun. Die Bestellungen für Dash Button sind seit Anfang 2016 um 75% gestiegen. laut Amazon und wenn Marken hinzugefügt werden, sind möglicherweise mehr Menschen bereit, eine Chance auf den Service zu nutzen. Einige glauben jedoch, dass der Dash-Button und andere Tricks zur Vereinfachung der Online-Bestellung nicht wirklich etwas sind, was die Verbraucher wollen.

'Bei vielen dieser Dinge könnte man argumentieren, dass es eine Lösung für die Suche nach einem Problem gibt', so Andrew Lipsman, Vice President Marketing and Insights bei comScore Inc., sagte CreditCards.com . 'Sie fragen viele Verbraucher, sie werden sagen, dass das Herausziehen einer Kreditkarte aus meiner Brieftasche und das Durchziehen kein Problem ist, das gelöst werden muss.'

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