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4 Fragen zu den mobilen Zahlungen von Facebook Messenger

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Facebook Messenger Zahlungen

Quelle: Newsroom.fb.com

Benutzer der Messenger-App von Facebook können in Kürze mehr als nur Texte, GIFs und Emoticons an ihre Freunde senden. Facebook gab bekannt, dass es eine Funktion in seine Messenger-App einfügt, die es den Nutzern ermöglicht Sende sofort Geld an ihre Freunde . Die Funktion, die Facebook, wie schon früh im Newsroom-Beitrag auffällig erklärt, als „einfach und kostenlos“ bezeichnet, ermöglicht es Benutzern, ihre Debitkarten mit dem Dienst zu verknüpfen, um Geld so einfach untereinander zu überweisen, wie sie jetzt Texte und Fotos senden. Die Funktion wird 'in den kommenden Monaten' für Android-, iOS- und Desktop-Benutzer in den USA eingeführt.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Zahlung mit Messenger senden oder empfangen, müssen Sie eine von einer US-Bank ausgestellte Visa oder MasterCard-Debitkarte hinzufügen. Sobald Sie eine Karte hinzugefügt haben, können Sie eine PIN für zusätzliche Sicherheit erstellen und auf iOS-Geräten auch TouchID aktivieren. Darüber hinaus können Sie Anmeldegenehmigungen aktivieren. In dieser Einstellung müssen Sie jedes Mal einen Sicherheitscode eingeben, wenn Sie von einem neuen Computer oder Mobiltelefon aus auf Ihr Facebook-Konto zugreifen.

Um Geld zu senden, starten Sie einfach eine Nachricht an einen Freund, tippen auf das $ -Symbol und geben den Betrag ein, den Sie senden möchten. Tippen Sie oben rechts auf „Bezahlen“. Von dort aus können Sie Ihre Debitkarte hinzufügen, um Geld zu senden. Um Geld zu erhalten, öffnen Sie einfach die Konversation Ihres Freundes, tippen in der Nachricht auf „Karte hinzufügen“ und fügen Ihre Debitkarte hinzu, um Geld anzunehmen. Es kann ein bis drei Tage dauern, bis die Bank das Geld zur Verfügung stellt, wie dies auch bei anderen Einlagen der Fall ist.

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1. Vertrauen Benutzer Facebook genug, um Geld über Messenger zu senden?

Ein wichtiger Gesichtspunkt für Benutzer, die den neuen Zahlungsdienst von Facebook ausprobieren möchten, ist die Sicherheit des Systems. Re / Code meldet, dass die Geld, das ein Benutzer an einen anderen überweist via Messenger wird 'Sekunden' lang gehalten, bevor es an die Bank des anderen Benutzers gesendet wird. Und wenn der Empfänger noch keine Karte mit seinem Konto verknüpft hat, behält Facebook das Geld, bis er eine eingerichtet hat. Facebook hat das gesamte System intern erstellt. Dies bedeutet, dass die Debitkarteninformationen, die Benutzer mit ihm teilen, auf Facebook-Servern gespeichert werden.

Das Unternehmen speichert solche Daten seit Jahren, da seine Benutzer über seine Plattform für Spiele und Geschenke bezahlen können. Die Ankündigung im Newsroom versichert den Nutzern, dass Facebook seit 2007 ein „zuverlässiger und vertrauenswürdiger Zahlungsabwickler für Spieler und Werbetreibende“ ist. Facebook erläutert außerdem seine Sicherheitspraktiken und stellt fest, dass die Verbindung zwischen Ihnen und Facebook sowie die Karteninformationen, die Sie für Sie speichern möchten, verschlüsselt werden.

Das System verwendet 'Schichten von Software- und Hardwareschutz, die den höchsten Industriestandards entsprechen', und die Zahlungssysteme von Facebook werden in einer gesicherten Umgebung aufbewahrt, die von anderen Teilen des Facebook-Netzwerks getrennt ist. Diese Umgebung wird zusätzlich überwacht und kontrolliert, und ein Team von Betrugsbekämpfungsspezialisten überwacht verdächtige Kaufaktivitäten. Ob es Fehler bei der Sicherheit des Systems geben wird, bleibt abzuwarten, aber die Sicherheit von Anfang an zu gewährleisten, wird wahrscheinlich entscheidend sein, wenn Facebook eine breite Akzeptanz der Funktion wünscht.

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2. Wird der Dienst Peer-to-Peer-Zahlungen in den USA bekannt machen?

Vindu Goel schreibt für die New York Times und weist darauf hin, dass WeChat und andere in Asien ansässige Kommunikationsdienste wie Alipay bereits Hunderte Millionen Benutzer dazu befähigen Geld per Sofortnachricht senden . In den USA, wo E-Mail-basierte Zahlungsdienste wie PayPal seit langem populärere Dienste sind, setzt sich die Idee des mobilen Peer-to-Peer-Zahlungsverkehrs jedoch erst durch.

Die Verlagerung hin zu mobilfreundlichen Systemen ist jedoch angesichts des breiteren Kontextes der Verschiebungen in der Kommunikation der Benutzer untereinander sinnvoller. Da Messaging E-Mails als bevorzugte Form der elektronischen Kommunikation verdunkelt, insbesondere bei jüngeren Nutzern, hat Facebook versucht, diese Plattform zu dominieren. Die Messenger-App von Facebook ist mit mehr als 500 Millionen Nutzern pro Monat eine der größten Messaging-Plattformen der Welt. Und letztes Jahr hat Facebook WhatsApp erworben, eine Plattform mit mehr als 700 Millionen aktiven Nutzern. Mit der neuen Funktion nutzt Facebook die Popularität seiner Plattform, um in die Arena der Geldtransferdienste einzusteigen, die versuchen, Messaging-Enthusiasten zu gewinnen.

Steve Davis, der für das Projekt verantwortliche Produktmanager, erklärte gegenüber Goel, Facebook wolle mit der neuen Funktion den Prozess der Peer-to-Peer-Zahlungen so weit wie möglich vereinfachen. 'Wir wissen, dass ständig Gespräche über Geld stattfinden', sagte er. 'Aber die meisten Gespräche beginnen an einem Ort und enden an einem anderen Ort.' Um den Prozess für Benutzer zu optimieren, wollte Facebook die Zahlung und Konversation in einem einzigen Nachrichtenthread speichern, der auch als Aufzeichnung dient, wenn Benutzer später darauf verweisen müssen.

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3. Wie wirkt sich die Funktion auf Zahlungskonkurrenten aus?

Goel merkt an, dass die Einführung einer Facebook-Zahlungsfunktion von der Wall Street seit Juni 2014 „mit Spannung erwartet“ wurde, als Facebook den PayPal-Präsidenten David Marcus beauftragte, seine Messaging-Bemühungen zu leiten. Es wird erwartet, dass der Facebook-Dienst den aufstrebenden Markt für Dienste aufrüttelt, um sofort Geld zwischen Einzelpersonen zu senden, sogenannte Peer-to-Peer-Zahlungen.

Venmo, eine App für mobile Zahlungen, die im Besitz von PayPal von eBay ist, ist einer von wenigen Peer-to-Peer-Geldtransferdiensten, mit denen Facebook in den USA konkurrieren wird. Es ist mehr als nur eine Zahlungs-App und fungiert als soziales Netzwerk in das Gefühl, dass es Benutzern ermöglicht, öffentliche oder private Nachrichten darüber zu veröffentlichen, wofür das Geld, das sie überweisen, bestimmt ist. Das E-Commerce-Startup Square bietet eine App, mit der Benutzer Zahlungen per E-Mail an Einzelpersonen senden können. Mit der kurzlebigen Messaging-App Snapchat können Benutzer über den in Zusammenarbeit mit Square erstellten Dienst Snapcash Geld aneinander senden. Davis von Facebook wies Goel darauf hin, dass man im Gegensatz zu PayPal oder Venmo 'nicht daran denken muss, das Geld später abzuheben'.

Zunächst beschränkt sich der Zahlungsdienst von Messenger auf das Senden von Geld zwischen Facebook-Freunden, sodass er nicht sofort mit Apple Pay oder den mobilen Zahlungsdiensten konkurriert, mit denen Benutzer mit ihren Handys Einkäufe tätigen können. Dylan Tweney von VentureBeat weist darauf hin, dass dies möglich ist Zahlungen an Fremde senden würde es Benutzern ermöglichen, Dienste und Waren über Messenger zu kaufen - nicht nur von Werbetreibenden, sondern auch von Verkäufern von nahezu allem.

4. Wird es den Weg für andere Facebook-Dienste ebnen?

Laut Goel gehen Analysten davon aus, dass Facebook die Funktion von Messenger auf andere Arten von Einkäufen ausweiten wird, wenn sie erfolgreich ist, sodass Benutzer möglicherweise Produkte direkt von Werbetreibenden kaufen können. Robert Peck, ein Internetanalyst bei SunTrust Robinson Humphrey, sagte: 'Facebook könnte dies als Hintertür nutzen, um die Debitkarten der Leute für den Kaufknopf zu erhalten.'

Laut Facebook haben einige Händler, insbesondere in Übersee, Messenger informell für Transaktionen verwendet. Das Unternehmen verfügt über ein Zahlungsgeschäft, das im vergangenen Jahr fast 1 Milliarde US-Dollar einbrachte, hauptsächlich für Artikel, die in auf Facebook gehosteten Spielen gekauft wurden. Das Unternehmen hat auch mit einem E-Commerce-System experimentiert, mit dem Händler Artikel zum Verkauf auflisten und Geld für Einkäufe im sozialen Netzwerk sammeln können.

Re / Code stellt fest, dass Messenger-Zahlungen eine gute Möglichkeit sein könnten, mehr Debitkarten zu archivieren, falls Facebook weiter in den Handel expandiert. Das Unternehmen arbeitet bereits mit Stripe zusammen, um die Schaltfläche 'Kaufen' zu aktivieren. Dies ist ein Test, der wahrscheinlich erweitert wird. Über die Schaltfläche Kaufen können Benutzer Waren kaufen, die in Anzeigen oder Posts im sozialen Netzwerk enthalten sind.

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